Datos del Responsable del Tratamiento:
- Nombre del titular/responsable: Sofía Blanco Laya(en lo sucesivo, “Jaradecoraciondeeventos.com”)
- Domicilio: c/Sánchez de la rocha 7 CP: 06006 Badajoz.
- Email: jarsdecoraciondeeventos.com@gmail.com
- Teléfono: 692 05 63 79
- NIF/CIF: 80100559T
ACEPTACIÓN
Esta tienda online (en adelante EL SERVICIO) está disponible para cualquier usuario, para su consumo propio y sujeta a estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
Cuando usas EL SERVICIO, aceptas nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usarlo para fines ilícitos.
Te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las compras. Puedes solicitar dichos documentos a través del correo hola@jaradecoraciondeeventos.com
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y DEL PROCESO DE COMPRA
A través de EL SERVICIO, Jaradecoraciondeeventos.com permite la compra de diversos productos. El proceso de compra en la tienda online será el siguiente:
- El cliente añade el producto que desea a su carrito a través del botón “COMPRAR” o similar. Concluida la selección de productos podrá usar algún código descuento. Además, se le da información sobre los gastos de envío e impuestos aplicables (incluidos) y el total a pagar.
- Al clicar en “Ir a la Caja“ el cliente podrá comprar como invitado, crearse una cuenta o iniciar sesión con una ya creada. En la siguiente pantalla el cliente elegirá la dirección de envío y de facturación y clicará en “Pasar por caja“.
- El cliente elegirá el tipo de transporte que quiere. En caso de no realizar dicha selección, el envío se realizará mediante la opción marcada por defecto por Jaradecoraciondeeventos.com. El cliente deberá aceptar estas condiciones generales de venta. Le dará a “Ir a la caja“.
- En ese momento, el cliente pasará a una pantalla de revisión y pago, donde se muestra un resumen de los artículos adquiridos, los descuentos aplicados, los gastos de envío y los impuestos incluidos; y se le da opción para seleccionar la forma de pago.
- Al clicar en “Confirmar compra“ el cliente conectará con la pasarela segura de pagos.
Una vez realizada la compraventa, se confirmará la misma mediante el envío de un email a la dirección indicada.
EDAD
Al usar EL SERVICIO declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad. Declaras que toda la información que proporciones para acceder a EL SERVICIO, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
GASTOS DE ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA
El Usuario debe tener en cuenta que todas las cantidades especificadas en este apartado serán de carácter estimatorio, y ello debido a que, además de la dirección de entrega, los gastos de envío se verán influidos en función del peso del paquete, el embalaje o el transportista/modo de transporte escogido.
Teniendo en cuenta lo anterior, los gastos de envío dentro de la Península Ibérica ascenderán a 5,99 Euros (IVA incluido).
No se realizarán envío a las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
En este sentido, Jaradecoraciondeeventos.com pondrá siempre en conocimiento del usuario toda la información relativa a cualquier sobrecoste que pudiera producirse en dicho envío, así como también en relación con los plazos estimados de entrega.
El Usuario recibirá el Producto siempre que haya dejado los datos completos y que haya adquirido a través del Sitio Web en un plazo aproximado de:
Entre 10 y 15 días hábiles desde que Jaradecoraciondeeventos.com confirme la recepción de la solicitud del pedido, cuando la entrega se realice dentro del territorio peninsular español.
No obstante lo anterior, se informa a los Usuarios de que las fechas de entrega estipuladas tendrán carácter estimativo o aproximado.
El Usuario debe tener en cuenta que en determinadas fechas y periodos del año el tiempo de entrega de los envíos (como, por ejemplo, la época de Navidad, Black Friday, etc.) se podría ver afectada por la saturación de los medios de transporte. Por lo tanto, se recomienda reservar y/o adquirir los artículos de interés, con suficiente antelación para que lleguen a su destino en las fechas deseadas por el Usuario.
Jaradecoraciondeeventos.com le informa que no realizará entregas los sábados y domingos ni los días festivos nacionales o de cada comunidad, ni en aquellos días que coincidan con las fiestas locales que pudieran afectar a las actividades de transporte relacionadas.
Diligencia en la entrega
El Usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que realice la entrega del Producto solicitado.
Si el Usuario detectara alguna anomalía en el Producto, deberá indicarlo en el albarán de entrega y a su vez comunicárselo a Jaradecoraciondeeventos.com mediante un correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas a la siguiente dirección de correo: hola@jaradecoraciondeeventos.com.
PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos ofertados en Jaradecoraciondeeventos.com están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio de los productos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
La operación puede estar exenta o no sujeta a IVA en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas. Por ello, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto.
FORMA DE PAGO
El pago del pedido online se podrá realizar:
- Mediante tarjeta de crédito
Jaradecoraciondeeventos.com informa a los titulares de las tarjetas de crédito que las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pagos segura (stripe), utilizándose la tecnología SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos. Puedes comprar en nuestra tienda con total confianza.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cuando realices un pedido en nuestra tienda online, tienes derecho a realizar cualquier cambio o devolución del mismo en un plazo de 14 días naturales. Dicho plazo empieza a contar desde el día que recogiste el producto o lo hizo una persona autorizada por ti.
Por otro lado, y para el caso de todos aquellos Productos que hayan sido confeccionados conforme a las especificaciones del usuario, como por ejemplo cualquier artículo (copas grabadas, invitaciones personalizadas, carteles personalizados, etc.) con un nombre, logo o número concreto, o confeccionado conforme a medidas específicas, la Jaradecoraciondeeventos.com no procederá a su devolución, y ello de acuerdo con el artículo 103- “Excepciones al derecho de desistimiento” de la Ley de Consumidores y Usuarios.
Cambios
Para realizar un CAMBIO debes enviar un email a hola@jaradecoraciondeeventos.com con tu número de pedido, el producto que quieres cambiar y el producto por el que quieres realizar el cambio. A partir de ese momento empezaremos a gestionar el cambio de tu pedido:
- Enviaremos a un mensajero a recoger el producto que quieres cambiar a la dirección facilitada en el primer envío.
- El mismo día que te entrega el nuevo producto, deberás darle el producto que quieres cambiar embalado.
- Los gastos del cambio correrán de tu cuenta.
** Si el precio del producto que quieres cambiar es superior al precio del nuevo producto que quieres que te enviemos, te entregaremos el nuevo producto y te haremos la devolución de la diferencia.
** Si el precio del producto que quieres cambiar es superior al precio del nuevo producto, tendrás que abonar la diferencia mediante transferencia bancaria al número de cuenta que te facilitemos.
Devoluciones
Para realizar una DEVOLUCIÓN debes enviar un email a hola@jaradecoraciondeeventos.com con tu número de pedido y el producto que quieres devolver. A partir de ese momento empezaremos a gestionar la devolución de tu pedido:
- Tienes que enviarnos el producto a la siguiente dirección: Jaradecoraciondeeventos.com C/SUÁREZ SOMONTE 27 1B CP: 06002 BADAJOZ..
- Dentro del paquete debes incluir una nota con tu nombre y apellidos y el número de pedido.
- Una vez recibamos tu paquete, Jaradecoraciondeeventos.com te reembolsará en el plazo de 14 días naturales los siguientes conceptos:
- Si devuelves el pedido completo: El pago de tu pedido y los gastos de envío, excluyéndose los gastos de devolución.
- Si devuelves parte del pedido: el pago de los artículos devueltos.
El producto debe estar en su embalaje original, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes. Jaradecoraciondeeventos.com no reembolsará al usuario por la devolución de cualquier producto que haya sido utilizado más allá de su mera apertura.
Puedes anular tu pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que lo comuniques antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. Para ello deberás enviar un email con tu número de pedido a hola@jaradecoraciondeeventos.com
VALIDEZ DE LAS OFERTAS
Los productos ofertados por Jaradecoraciondeeventos.com y los precios de estos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de productos de EL SERVICIO. Jaradecoraciondeeventos.com se reserva el derecho a efectuar en EL SERVICIO las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado. Jaradecoraciondeeventos.com se reserva el derecho de cambiar los precios de sus productos sin aviso previo.
SEGURIDAD
Como se ha indicado, todo el procedimiento de compraventa, así como la transmisión de tus datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL. Garantizamos la seguridad del Servicio conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. Sin embargo, Jaradecoraciondeeventos.com no puede garantizar la total seguridad futura del Servicio. En todo caso, sí nos comprometemos a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir un posible fallo de seguridad lo antes posible. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, asumes el compromiso de notificar a Jaradecoraciondeeventos.com de forma inmediata y a través del email hola@jaradecoraciondeeventos.com cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.
MODIFICACIONES Y NULIDAD
Podremos actualizar los términos y condiciones de EL SERVICIO en el futuro, así como características y funciones del propio servicio.
Si cualquier cláusula incluida en estos términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO
Hasta donde sea posible, EL SERVICIO se rige por la legislación española.
Para la resolución de los conflictos que pudieran surgir derivados de la actividad de la presente tienda online, el usuario y Jaradecoraciondeeventos.com acuerdan someterse a los jueces y tribunales de BADAJOZ (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.